Veertig cent in de Albert Heijn

Woensdag namiddag. Topdrukte in de Albert Heijn. Buiten regent het pijpenstelen. Voor me staat een gezette dame van middelbare leeftijd. Haar voorhoofd glinstert nog na van de regen. Ze heeft even tevoren zuchtend en steunend de inhoud van een overvolle boodschappenwagen op de lopende band gezet. Jumboflessen cola, koffiepads, leverworst, spuitbus slagroom, blik doperwten, een boek van Sonja Bakker, alles komt langs.

Het eindresultaat mag er zijn: 123 euro en 80 cent. De caissière, een Turks meisje met lang, donker krullend haar, spreekt het totaalbedrag rustig en duidelijk uit. Een bon ratelt tevoorschijn.

“Wablief?” antwoordt de vrouw. Ze zet haar leesbril die aan een touwtje om haar nek hangt, op haar neus en diept een immens lange boodschappenlijst op uit haar jaszak.
“123 euro en 80 cent alstublieft,” herhaalt de caissière.
“Dat klopt niet,” riposteert de vrouw. “Volgens mij moet het 123 euro en 40 cent zijn.” Over haar leesbril heen, kijkt ze de caissière scherp aan. Aan haar gezicht is duidelijk te zien wie thuis de broek aan heeft.

“Welk product is volgens u dan van een onjuist bedrag voorzien?” vraagt de caissière.
“Dat weet ik niet,” antwoordt de vrouw, “maar ik kom uit op 123 euro en 40 cent.” Plots heeft ze een calculator in haar hand en toont de caissière het schermpje. “Zie je wel?”
De caissière kijkt naar het rekenmachientje. “Het spijt me mevrouw. De kassa registreert de streepjescodes en telt het totaal op.”

“De gevulde koeken zijn in de aanbieding,” zegt de vrouw. “Daar ben jij de fout in gegaan.”
“Nee mevrouw.” De caissière wijst op een getal op de kassabon. “Ziet u wel.”
“Hier ben ik niet blij mee,” snuift de vrouw. “Ik wens niet op te draaien voor andermans fouten. En zeker niet die van jou.”

Het meisje blijft kalm. “Maar het kan toch ook zo zijn dat u een foutje heeft gemaakt met uw rekenmachine?”
“Ik maak nooit fouten!” briest de vrouw.
Er valt een stilte. De stemming zit er goed in. Intussen groeit de rij wachtenden.
“Roep de manager maar,” zegt de vrouw. Ze kijkt over de caissière heen.
Ik waag het er op. Ik haal mijn portemonnee uit mijn kontzak, diep vier dubbeltjes op en tik de mevrouw op haar schouder. Verstoord kijkt ze om. “Kijkt u eens, veertig cent,” zeg ik. “Is alles nu opgelost?”

De vrouw aarzelt. Ze kijkt naar de vier muntjes in mijn handpalm. Dan schieten haar ogen richting caissière en ten slotte naar het rekenmachientje dat ze nog steeds in haar hand klemt. Ze neemt het geld en rekent af.

“Het gaat me niet om die veertig cent, maar om het principe,” mompelt ze tegen niemand in het bijzonder terwijl ze haar winkelwagentje richting uitgang duwt. Dan kijkt ze nog één keer om naar de caissière. “Buitenlanders!” snauwt ze, “zelfs zonder hoofddoek zorgen ze voor problemen.”

14 reacties op “Veertig cent in de Albert Heijn”

  1. De beta-versies van Hyacint Bucket, ze bestaan nog steeds…heel triest.

  2. Na 10+ jaar in het buitenland levend heb je langzaamaan geleerd dat dit de sterkte van Holland is. Nee, niet zo’n domme machogel, dat soort heb je helaas overal in de wereld. Maar het in een split-second schaakmat zetten met vier dubbeltjes, da’s Nederland op z’n scherpst!!

    Trouwens die cassiere is wat we hier “pretty cool!!” zouden noemen. Absoluut petje af voor haar –of hoofddoekje– I don’t care. 🙂

  3. de liefste meisje van appie hein werken in de torenstraat den haag
    was ik maar 30 jaar jonger

  4. Naja, als je dan toch zo veel tijd besteed hebt aan het berekenen van van 123 euri en 40 cent aan boodschappen, dan wil je daar natuurlijk wel de vruchten van plukken. De good old WOII mentaliteit!
    Ook wel old school om er dan buitenlanders de schuld van te geven. Old school, als in, retarded.

  5. ik heb er wel 400 dubbeltjes voor over om met dit meisje te praten.

  6. Henkie Polder

    Ik zet er vijf dubbeltjes op in dat dit verhaal niet helemaal waar is.

  7. Luuk Koelman

    @ Henkie Polder:
    Jij denkt: Koelman heeft dit verhaal van Joran vd S.
    😉

  8. Henkie Polder

    Inderdaad. En Luuk Koelman is een anagram van Loek Kuulman. Of Kulu Loekman. En dat zijn allebei Antilliaanse namen. Toeval? Ik denk van niet.

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Scroll naar top